Întrebări frecvente

Vă rugăm să citiți întrebările noastre înainte de a ne trimite un mesaj.

Care sunt costurile de livrare pentru comenzile de la magazinul online?

1) Curier (Urgent Cargus sau GLS)

Valoare comandă Cost transport
 Sub 199 de lei 19 lei
 Peste 199 lei Gratuit

Termenul de livrare prin curier este între 24 – 48 de ore de la expedierea coletului.

2) Poșta Română

Valoare comandă Cost transport
Sub 99 de lei 10 lei
Peste 99 lei Gratuit

Termenul de livrare prin Poșta Română este de 72 de ore de la expedierea coletului.

Ce metode de plată sunt acceptate în magazinul online?

Modalitatile de plata sunt: ramburs, ordin de plată sau online

Cât timp va dura livrarea?

Pentru curier termenul de livrare este de maxim 48 de ore.

Pentru livrările prin Poșta Română termenul este de 72 de ore de la primirea emailului de confirmare expediere

Cât de sigure sunt cumpărăturile în magazinul online? Sunt protejate datele mele?

Utilizam un mediul de tranzactionare securizat pentru plata online cu cardul. Datele dvs. personale sunt securizate si protejate prin 3D Secure.

Ce se întâmplă exact după ce comand?

Dupa plasarea comenzii, vei fi notificat prin adresa te de email sau telefonic

Primesc o factură pentru comanda mea?

Imediat dupa ce comanda ta a fost facturata vei primi o notificare pe email, iar in colet vei gasi factura in original.

Trimite-ne un mesaj